Sean Kirk

Відгук на Eden Roc Hotel

Нам цей курорт був проданий як ексклюзивний розкіш...

Нам цей курорт був проданий як ексклюзивний розкішний курорт із п'ятьма зірками EasyJet. Це в кращому випадку три зірки плюс. Фотографії курорту на сайті EasyJet справжні та зображують чудове місце для відпочинку. Реальність інша. Покращений номер із видом на море, за який ми доплатили, був застарілим і потребує капітального ремонту. Також відсутній вид на море. Не було приміщень для приготування чаю та кави, і лише на третій день ми знайшли холодильник у кімнаті. Холодильник не працював. Ніякого міні-бару, а щоб отримати воду для кімнати, була машина, розташована надворі в загальному басейні. Готель був заповнений, а головний ресторан нагадував Бутлінс Скегнесс. Потрібно було стояти в черзі, щоб потрапити до ресторану та до бару за напоями. Їжа була в порядку. Були ресторани з обслуговуванням по меню, які ви мали забронювати за допомогою програми готелю. Це не спрацювало, тому нам довелося бронювати на стійці реєстрації. Час їжі, який нам давали, був між 8.30 та 9.00 вечора, що було далеко до пізнього для нас з'їсти. Усі шезлонги були зарезервовані до 06.45, хоча там були підписи, що заборонено. Розваги трьох ночей, які проводила команда анімації, були найгіршими, які я коли-небудь бачив. Це нормально, якщо вам подобаються ігри на випивку або ігри з онімінням розуму, коли гості грали в найдурніші ігри, яких я коли-небудь спостерігав. Черги до бару були непотрібні і не через обмеження Ковіда, а через відсутність персоналу на курорті. Загалом персонал був дуже доброзичливим та корисним, але перевантаженим. Це була не дешева відпустка в останню хвилину, а дорога поїздка. На місці не було представника EasyJet, і мені довелося зателефонувати у Великобританію, щоб поговорити з ними. Оскільки курорт був заповнений, мені запропонували альтернативний номер на п’ять ночей на вісім ночей. Я повертаюся до цього з EasyJet. Якщо ви любите багатолюдні канікули в околицях, цей курорт чудовий. Якщо ви, як я, заплатите за ексклюзивну розкіш із п'ятьма зірками, ви будете гірко розчаровані.

Перекладено