Lauren Paige Isaacs

Відгук на Humane Society of New York

15 років тому я прийняв своїх собак з гуманного су...

15 років тому я прийняв своїх собак з гуманного суспільства і приймав їх на медичну допомогу з тих пір, як кілька років тому переїхав у Нью-Йорк. Лікарі та персонал - хороші люди, але для того, щоб мати справу з їх системою, потрібно бути особливо терплячим. Я б порекомендував їх для основного догляду за домашнім улюбленцем.
Нещодавно, коли я дійсно потребував їх, і здоров’я моїх домашніх тварин почало погіршуватися, я був розчарований і в кінцевому підсумку розчарований до сліз, намагаючись отримати простий рецепт, який мій вихованець приймав з 4-х років. Мені сказали, що вона повинна зайти кров, що було надзвичайно важко з огляду на її стан, але я затягнув її туди, заплатив за виписку (більше 55 не 40), і кров (ще 75 баксів), а також необхідність купувати рецепт торгової марки (65 баксів), це було 1/2 кількості таблеток, які мені потрібні, і сказала, що вона потрапить до списку автоматичних заправок. Ну, цього не сталося, і після спроби наповнити ліки протягом 2 тижнів, залишаючи повідомлення та фізично надходити, рецепт все ще не викликали, а таблетки на 2 тижні вийшли. Нарешті я отримав когось фізично піти, щоб отримати підписані бланки, але навіть тоді це занадто довго, щоб отримати документи, я повинен був заплатити за доставку наступного дня за прибуття Rx (30 баксів). Тепер мені доведеться їхати без ліків і мати справу з невиліковно хворим собакою, що ниє від жахливого болю, про що я нічого не можу зробити. Я пропустив 4 дні роботи, намагаючись вирішити цю ситуацію, яка коштувала мені ще більше грошей.
Врешті-решт вони дали мені лише 7 таблеток, і мені довелося витягнути туди свою собаку, бо вона скулила від болю. Тієї ночі вона впала і померла, і я настільки розлючений, що ці останні кілька днів мали бути настільки напруженими для нас обох.
Я рекомендую планувати наперед, як на цілий місяць вперед. Я маю справу з цим протягом усього місяця грудня майже щодня. Якби я не зателефонував і фізично не пішов, я вважаю, що чекав би ще довше. Ніхто не дзвонив, щоб мене оновити або щось сказати. З невиліковно хворим домашнім улюбленцем останнє, що я хотів, - це мати її величезний біль в останні дні, я б дуже хотів, щоб все пішло так само добре, як і тоді, коли мої собаки мали низький рівень обслуговування і були здоровими.

Перекладено