Judy Jooste

Відгук на McCarthy VW Umhlanga

У цьому випадку одна зірка відповідає вимогам ... ...

У цьому випадку одна зірка відповідає вимогам ... Мабуть, найгірший дилерський центр у країні .... машина заїхала, щоб полагодити корпус коробки передач .... вони змішали наші дані з іншими деталями клієнтів vw .... машина була в там більше тижня ... їдьте забрати його, лише виявивши, що машина була зневажена .... номерна табличка (на якій було заклепано) зірвана ламана ... і вони заперечують відповідальність.

Відповісти власнику:

Дякуємо менеджеру служби, який розібрав для нас нашу машину ... але ваша відповідь трохи базова .... в першу чергу машина, згідно з вашими кадрами відеоспостереження, з’явилася з обома номерними знаками на ... сказати "номер тарілка відсутня "трохи вводить в оману. Неправильний Vin вам не дали ... ваші співробітники підійшли до машини і зняли її ... потім, як тільки було надано дозвіл на гарантію, деталь прибула швидко, пошук деталі не був проблемою ... той факт, що заявка про гарантію була зроблено з поєднанням наших та деталей іншої людини - це те, що затримало процес ... ми дякуємо менеджеру служби за всю допомогу у вирішенні проблем, які ми мали там.

Перекладено