Natalie Khong Відгук на Diamond Cliff Resort & Spa
Дивовижна у всіх відношеннях! Ми не можемо похвали...
Дивовижна у всіх відношеннях! Ми не можемо похвалити чудового персоналу та вдатися до цього.
Ми з чоловіком пробули в курортному готелі Diamond Cliff 4 ночі в листопаді і любили кожну його хвилину. Ми були вражені сервісом, доброзичливістю та розкішшю цього курорту.
Нашу послугу реєстрації завершив найввічливіший та найефективніший консьєрж, і ми отримали гарячі рушники та вітальний напій по прибутті, що було саме тим освіженням, яке нам потрібно було, провівши день у виснажливому рейсі з Мельбурна. Наш консьєрж особисто проводив нас до наших номерів, які вимагали послуги трансферу, які курсували кожні 5 хвилин, і їм допомагав чудовий дзвіночок, який приносив наші сумки до наших номерів.
Ми забронювали двомісний номер Делюкс, який був дуже просторим, чистим, оточуючим та гостинним. Ми були в захваті від того, що нам дали кімнату як з видом на море, так і з частковим видом на гори, і ми із задоволенням проводили свої ранки, сидячи на балконі, читаючи, працюючи та насолоджуючись чаєм, спостерігаючи, як сонце сходить над океаном.
Мені надзвичайно сподобалася увага до деталей та маленькі штрихи: квіткові, листя та декор ретельно продумані. Хоча сходів багато, пандусів стільки ж. Якщо ви великий читач, у них тут є невеликі бібліотеки, де ви знайдете невеликий вибір пляжних книжок різними мовами (ми бачили кілька англійських та німецьких назв тощо).
На їх території є два басейни та шість ресторанів та барів. Oceanview був особливо чудовим: ви могли годинами сидіти в одному з тих круглих шезлонгів з видом на море, але вам доведеться приїхати рано, щоб зайняти ці найкращі місця.
Я хотів би відзначити наймилішого, вдумливого, чудового та працьовитого персоналу, достатнього для того, щоб ви почувались бажаним та цінованим гостем. Від доброзичливих охоронців (які патрулюють майно, щоб ви завжди почувались у безпеці, та тих, хто керує потоком руху, щоб меценати могли перетнути жваву дорогу за межами курорту), працівника консьєржа, який є ефективним, знаючим та чуйним, чуйним персоналом де нічого не було про що запитати, персонал ресторану, який блискавично підказував нам страви (як у ресторані Oceanview, так і в їдальні в номері - наша їжа завжди надходила гарячою та охопленою для захисту та свіжості, оскільки це достатня відстань від ресторану до наших номерів). Тут все бездоганно і в такому догляді, від садів до басейнів і доріжок.
Особлива подяка нашому агенту екскурсійного бюро Натту (розташований поруч зі стійкою реєстрації). За повною примхою після обіду, ми вирішили замовити екскурсію островом до Бананового пляжу (ми взяли підбірку брошур зі столу і вирішили, що це буде найкраща для нас). Натт був неймовірно корисним, досвідченим та обізнаним. Вона змогла надати нам огляд туру та надати перелік міркувань (будь-які хвороби, травми, харчова алергія, непереносимість гострої їжі, оскільки тур передбачав харчування та рекомендацію, що курорт може надати рушники напрокат під час туру компанія не зробила). Ми замовили наш тур на наступний день і здійснили оплату без жодних проблем, хоча це було добре після робочого часу. На жаль, до ранкового наступного ранку я зійшов з мігренню, і Натт зміг співпрацювати з туристичною компанією та перенести наше бронювання на наступний день.
Примітка: Досвід виписки був ефективним, однак вам потрібно буде дати 15-20 хвилин на ранок виїзду, оскільки вони проведуть 10-хвилинну перевірку на будь-які непередбачені ситуації до випуску вашої облігації в 4000 TBH (приблизно 200 доларів США). AUD). Добре було те, що вони відраховуватимуть це з ваших загальних рахунків (наші включали всі наші страви тощо). Ми мали політ о 12:30 до Чіангмая та виїзд о 9:30, що було завершено протягом 15- 20-хвилинний часовий проміжок. Я також рекомендую завантажити додаток Grab (еквівалентно Uber, але краще), оскільки таксі від курорту до аеропорту може бути дуже дорогим (і це приблизно за годину їзди під час пікового трафіку).
Коментарі: