Solveig Veerkamp

Відгук на Hellenic Seaways

Купив кілька квитків, де поїздки скасували. Я пере...

Купив кілька квитків, де поїздки скасували. Я переслідую їх більше місяця, щоб отримати відшкодування відповідно до їхньої власної корпоративної політики і взагалі нічого! Без повернення грошей і без відповіді на мої електронні листи, і марно по телефону!
До того, як поїздки були скасовані, були попередження про погоду, вони постійно говорили по телефону, що поїздки не скасовували, просячи мене зателефонувати протягом години на цілий день - наступного дня, коли я мав взяти поїздку, я прибув у доки на борт, і вони мені там лише сказали, що поїздка була скасована, поки вони говорили другові, що це йде вперед ... занадто пізно і з найгіршим ставленням!
Якщо ви можете їх уникнути, зробіть!

Перекладено