thev1perfox Відгук на Camping world of Tallahassee
Для початку я ветеран із ступенем MBA. Отже, я роз...
Для початку я ветеран із ступенем MBA. Отже, я розумію бізнес та ділову практику, і я волів би протегувати ветеранським компаніям. Мені не подобається давати суворі відгуки, крім того, чи вони справді заслужені.
Мені слід було уникати цього бізнесу, базуючись на багатьох негативних відгуках, але я все-таки ризикнув, і тепер я шкодую. Ця публікація стосується їх поганого обслуговування клієнтів, а не їх завищених товарів.
Я вважаю, що це франшиза, якою володіє ветеран, і зараз, я б не витратив ні копійки на цей бізнес, якби мій RV там зламався. Я з’явився рано вранці, там було 5 технічних працівників та жодних інших клієнтів. Вони здавались роздратованими, що я там. Я перетинав магазин 4 рази, коли службовий відділ відсилав мене в передню частину магазину, а спантеличений відділ продажів повертав мене, пояснюючи, що вони не розуміють, що я хочу. Я попросив послугу, яка була на плакаті позаду них. Було очевидно, що вони не цікавляться жодним аспектом обслуговування споживачів, і я починав відчувати, що випадково пішов на знімальний майданчик з фільмом про 3 студіо.
Інший конкурент послуги RV, до якого я зрештою взяв свій бізнес, також був зайнятий. Вони, як і цей CW, також мали кілька техніків, але вони витратили час, щоб поводитися зі мною так, як з клієнтом слід поводитися.
Якщо ваша команда навіть не може перетворити клієнта, який готовий заплатити кілька тисяч (як я був), у позитив у звіті про прибутки та збитки, я можу лише уявити, який обсяг бізнесу ця компанія дозволила залишити.
Покупець BE Ware !!!! Шукайте деінде гарне обслуговування клієнтів ...
Коментарі: