Jillian Rae Waldo

Відгук на Premier A.C

Я кілька разів використовував Premier AC для ремон...

Я кілька разів використовував Premier AC для ремонту і ніколи не мав жодних проблем. На жаль, ми маємо абсолютно жахливий досвід з компанією щодо нашого останнього ремонту.

Коротше кажучи, після 4 поїздок до нашого будинку протягом 1,5+ тижневого періоду, нарешті, у нас є справний AC. Загальний ремонт склав понад 4000 доларів. Якби ми знали заздалегідь, що вартість ремонту буде настільки великою, ми б абсолютно отримали другу пропозицію і задумали б замінити всю нашу систему змінного струму, замість того, щоб занурювати більше грошей у старий блок.

Початковий технік, який вийшов до нас додому, працював дуже повільно протягом двох годин, аби о 17:00 у п’ятницю повідомити, що він не може завершити ремонт, оскільки не зможе отримати необхідну частину до понеділка. Він наповнив пристрій охолоджуючою рідиною і сказав нам, що було б добре продовжувати працювати від нашого змінного струму, і що він просто не буде таким прохолодним, як би нам цього хотілося. Premier AC не зміг повернутися для завершення ремонту до наступної середи. У середу вранці інший технологій повідомляє нам, що блок змінного струму покритий льодом, а котушка пошкоджена внаслідок роботи нашого змінного струму, що прямо суперечить тому, що сказав нам перший технік.

Я зателефонував, щоб поговорити з менеджером, але, за даними планувальника, він був недоступний і, як правило, не повертав дзвінків того самого дня. Зателефонувавши 4 рази, менеджер, нарешті, повернув мій дзвінок і сказав нам, що жоден спосіб запуску змінного струму не пошкодив котушки (він повинен бути пошкоджений чимось або кимось іншим) і що вони не зможуть замінити котушки до наступного тижня, що зробить це другими вихідними, ми були б без належним чином працюючого змінного струму.

Перекладено