Anna P

Відгук на Samsung Electronic France

Я щойно зв’язався зі службою Samsung France після ...

Я щойно зв’язався зі службою Samsung France після того, як надіслав (з листом) файл, необхідний для рекламної пропозиції, 2 місяці тому, і я отримав відповідь, що, можливо, слід почекати до березня для повернення коштів ??? Це абсолютно не відповідає періоду часу, оголошеному під час покупки, я хотів подати претензію, вони відмовились прийняти мою претензію, аргументуючи відсутність причин, і погрожували припинити розмову. З кого ми сміємось? Дуже поганий сервіс, дуже поганий подальший розвиток акції, я не розумію цієї затримки, але певно, що це ганебно для такого знаменитого будинку, як Samsung, я мав намір придбати другий портативний, але з огляду на цю погану підтримку , Я звернусь до іншої компанії, яка поважає своїх французьких клієнтів.

Перекладено