Katie Brand

Відгук на Smithtown Toyota

На початку цього тижня тут був дуже поганий досвід...

На початку цього тижня тут був дуже поганий досвід. Зайшов на прийом до служби, бо ввімкнули індикатор Check Engine, 4WD та VSC. Зачекавши в сервісному центрі три години, мені повідомили, що світло загорілося через слабкий газовий ковпачок. За цю інформацію з мене стягнули 125 доларів США + податок. Коли я запитав, що я можу зробити наступного разу, щоб уникнути такої зарядки, мені повідомили, що мені потенційно доведеться проїхати до 300 миль із усіма трьома вогнями (двигун, 4WD та VSC), щоб комп’ютер розпізнав, що кришка газу було належним чином затягнуто. Моїм іншим варіантом було б повернутися до них і заплатити ще 125 доларів за те, щоб вони підключили комп’ютер і затягнули кришку. Я знайшов ці рішення небезпечними, дорогими та абсурдними. Поспілкувався з менеджером, який сказав, що це було так, і він нічого не міг зробити.

Само собою зрозуміло, що я буду везти свою машину до незалежного сервісного центру в майбутньому. Я покинув Сміттаун Toyota, відчуваючи, що мене позбавили і часу, і грошей.

Перекладено