Jack N.

Відгук на McLaughlin Chevrolet, Inc.

Сказали, що я можу залишити свій орендований транс...

Сказали, що я можу залишити свій орендований транспортний засіб у будь-який час. Спробували повернути оренду в неділю під час їх звичайного робочого часу, і мені сказали, що я не можу. Сказали, що у них немає бізнес-менеджера, тож вони не можуть це прийняти. Це було великою незручністю. Якщо дилерський центр відкритий, я б запропонував мати відповідних працівників для нормальної роботи.

Оновлення:

Відповідь на мій огляд повинен показувати, наскільки професійним є цей дилер. Я не розумію, чому часом так багато дилерів подібні до цього.

Так, я був дуже розчарований, але я не виніс його на продавця і не кинув "істерику". Навіть додам, що з ним було нормально мати справу. Він просто не міг мені допомогти, що, з якими, на мою думку, буде дуже розчарованим.

І фінансовий директор GM, і інспектор оренди в кінці року заявили, що мені не потрібна зустріч, і що все, що вам потрібно зробити, - це поїхати до будь-якого дилера Chevy протягом регулярних робочих годин, щоб увійти в автомобіль. У той час вони брали показники одометра і просили підписати форму повернення. Не соромтеся зателефонувати GM, якщо хочете. Це також те, що я зробив з усіма своїми попередніми орендами без жодних проблем (хоча не Chevy, і саме тому я двічі перевірив з GM та інспектором).

Якби я був цим дилером, я взяв би цей огляд і скористався ним, щоб спробувати покращити свій бізнес, а не намагатися принижувати та глузувати з розчарованих клієнтів. Чим більше людей ви будете робити це, тим менше бізнесу ви отримаєте в майбутньому. З вуст в уста робить подорож. Сподіваємось, у майбутньому ви зрозумієте і будете ставитися до потенційних клієнтів краще :(.

Перекладено