Grady Topak

Відгук на Renfrew Chrysler

Я придбав тут новий Jeep Wrangler, який проржавів ...

Я придбав тут новий Jeep Wrangler, який проржавів на всіх чотирьох дверях через трохи більше 1 року. Спочатку моїм файлом займався сервісний технік на ім’я Джей. Через кілька тижнів я передзвонив, щоб дізнатись, де ми знаходимось із заявою про ремонт, і що технічної служби вже немає, а мій файл повністю зник, тому довелося перезапустити заявку на гарантію.

Мій автомобіль був поза моїми руками для ремонту протягом повних 3 тижнів, після того, як спочатку сказали, що він не буде працювати 8 робочих днів. Тим часом як Renfrew, так і Chrysler Canada відмовлялися надавати мені автомобіль-орендаря або платити за оренду. Мій автомобіль фінансується, і я заплатив 600 доларів за 3 тижні платежів, лише за те, що не мав транспортного засобу і мав заплатити крім того за додаткове транспортування, оскільки я не маю іншого автомобіля.

Я зателефонував у один момент, коли він був у кузовному цеху, і поговорив з представником гарантії Renfrew, і попросив поговорити з GM. Вона сказала мені, що він передзвонить мені. Ніколи не чув від нього, і це через місяць. Я придбав 3 джипи в Renfrew і обслуговував 4 в цілому. Вони добре зробили роботу, забезпечивши, що я більше ніколи не витрачу там ні копійки.

Перекладено