Teresa Ramirez

Відгук на Toyota of Irving

Я придбав машину влітку, але мій початковий досвід...

Я придбав машину влітку, але мій початковий досвід розпочати процес почався неприємно.

Спочатку нас привітали та скерували до зони відпочинку, щоб ми могли зустріти продавця. Прийшов хлопець на ім’я Олексій і безпосередньо зосередився на моєму чоловікові, потиснув йому руку, представився і запитав, що він може для нього зробити. Він повністю ігнорував мене і продовжував, ніби мене там не було. Він мало знав, що насправді саме я вибрав цей спеціальний дилерський центр і хотів придбати МОЮ машину. Він повністю втратив там мою повагу. Чому він припустив, що мій чоловік приймає рішення і повністю ігнорував свою дружину?

Слава Богу, що Піт (інший продавець) зайшов і замінив Алекса. Піт мене знав, і саме у нього я купив машину. Якби я застряг з Алексом, я б не продовжив і залишився тестувати машини. Я б пішов до іншого дилерського центру Toyota.

У будь-якому випадку, це був мій перший досвід, і я сподіваюся, що цей огляд служить інструментом навчання для нинішніх і майбутніх продавців. Вони повинні знати всіх людей, включаючи жінок, які можуть просто стати покупцем, а якщо ні, то вони мають велике слово щодо сімейного автомобіля.

Перекладено