Akil Nasser

Відгук на GP Bikes

Похвала Алексу на службі і Тому по частинах.

Похвала Алексу на службі і Тому по частинах.

Нещодавно привіз мій велосипед для незначного обслуговування. Не вимагаючи виправлення пошкодженого сигнального з’єднання, механік зробив це самостійно, робота була дуже професійною (тобто, OEM-виробники залишились у спокої) і була викладена в цілком розумній ціновій пропозиції на 1 годину для незначного обслуговування (w / o масло + фільтр). Це може здатися нічим, але це заощадило мені щонайменше 50 доларів на придбанні деталей та часу, необхідного для того, щоб зробити це сам. До того ж механік, мабуть, перекрутив щось правильно, бо гудіння, через яке я ненавиджу свій велосипед, пропало!

Перш ніж я дізнався, що проблема гудіння зникла, Том допомагав мені знайти кінчики стовпчиків, які могли б вирішити проблему. Він порекомендував предмет, про який я ніколи не чув, який мав захоплені відгуки, і це не те, що вони зазвичай несли. Він запропонував замовити його в США, щоб отримати його швидше та дешевше. Це обслуговування клієнтів!

Перекладено