Mehmet K Sonmez

Відгук на Plaza Toyota

На виправлення простої проблеми зайняв 1 тиждень, ...

На виправлення простої проблеми зайняв 1 тиждень, і вони продовжували намагатися продати мені нову машину та взяти свою. Коли я сказав їм, що не шукаю угоди через тиждень, того ж дня і сказав, що машину готовий забрати. Перш ніж я поскаржився, вони запитували ще тиждень, оскільки деталей не було.
Я взяв свою машину і заплатив премію. Та сама проблема сталася наступного дня знову, toyata поклав папір на моєму автомобілі, там написано безкоштовний збір, тому я зателефонував їм. Послуги з оплати дорожнього руху кажуть, що вони не роблять безкоштовних послуг, але toyota може повернути мені оплату після того, як я заплачу. Я це зробив. Після усунення проблеми я попросив відшкодування, вони попросили мою квитанцію. Я дав менеджеру, і менеджер сказав мені, що він подбає про це. Toyota зателефонувала мені, моя машина готова забрати. Я поїхав туди до менеджера, вони сказали мені, що він кинув роботу, прийшов новий менеджер. Я пояснив свою ситуацію новому менеджеру, і він сказав, що він подбає про це. Я не зберігав оригінал квитанції, тому вони продовжували запитувати мене, де знаходиться квитанція, я постійно кажу їм, що я передав її менеджеру. Якось мій РЕЦЕПТ зник. Вони ще раз виправляють мою машину, замінюють акумулятор, який вони встановили за новою ціною. Мені не подобається писати відгуки, крім хороших речей, але це місце дилера Toyota зробило мене божевільним.

Перекладено