Cecilia Zhuang

Відгук на Ascott the Residence Makati

Це місце має стільки потенціалу! Кожен персонал ду...

Це місце має стільки потенціалу! Кожен персонал дуже професійний та привітний, готель розташований у центрі, номери чисті та зручні. Ось неприємна історія: ми забронювали тут 34 дні і сплатили повністю після прибуття (у цьому огляді я додав підтвердження бронювання).

За тиждень менеджер сказав нам, вибачте, що у нас недостатньо людей, щоб користуватися Executive Lounge, ми тимчасово закрили його. Інші гості (ми зустрілися в E Lounge), і я обидва запропонував керівникові: ніхто не любить марнувати їжу; ми запропонували вам, що ми могли б дозволити E-салону запас напоїв та дати гостям кілька купонів для використання в головному ресторані (я сказав йому та їй, два співробітники, ви не повинні давати мені купони, щоб покрити повноцінне харчування, це все одно щаслива година).

Сьогодні, через два тижні, коли ми з чоловіком пішли до фітнес-центру, щоб попросити скористатися тенісним кортом. Ми приголомшені. (Зараз горить світло, і ніхто навіть не користується судом!) Я не знаю, що реагувати в цей момент.

У світі є місця, Аскотт має одну з найвищих професій та стандарт серед промисловості. У Ченду, Китай, кожен генеральний консул живе в Аскотті, з цієї причини, у деяких людей (як ми з чоловіком), Аскот - прекрасне місце для проживання чи відпочинку. Ми обов’язково повідомимо про це керівництво, я не пропонуватиму своїм друзям чи відвідувачам залишатися тут.

Перекладено