S

Sarah Cojocaru

2020-1-15 10:23:49

Я вже бував у шикарних 5-зіркових готелях, де кажу...

Я вже бував у шикарних 5-зіркових готелях, де кажуть, що обслуговування клієнтів є для нас пріоритетом номер один, але вони не тримають свічки в готелі Omni - Чикаго.

ДОБРОСТЬ В ЇХ ДНК !!! Це була моя сім'я і я вперше працював у цій мережі, але я чесно доплачую, аби залишитися тут наступного разу ... це було ЦЕ ДОБРЕ! Персонал готелю такий, якого я ніколи в житті не відчував.

Що робить їх унікальними:

1. Резервація по телефону, яка була такою терплячою, коли я занадто довго замислювався про розмір кімнати, пакет сніданку тощо. Вона навіть записала, що ми святкуємо 9-ту річницю весілля, і нас зустріли з власною пляшкою шампанського і персональний торт, коли ми прибули!
2. Дзвіночники, які щоразу допомагали нашим дітям виходити з Ubers, жартуючи з ними.
3. Офіціанти, які посміхались із глибини душі і які вчили моїх дітей крутим рукостисканням.
4. Приємна дама з обслуговування номерів, яка випадково застала мене несамовито шукаючи льоду, щоб зцілити моїх синів, що зіткнулися з головою. Вона не лише прогуляла мене, щоб взяти лід, навіть із лотком, повним їжі, але також закликала негайно надіслати додаткові пакети з льодом до нашої кімнати.
5. Консьєрж, який насправді допоміг нам здійснити наші денні плани та найшвидший маршрут, нанесений на водне таксі.
6. Стійка реєстрації, яка роздрукувала нам карти, не поспішала з проїздом, і яка прислала нам мішок з ласощами після прибуття, включаючи воду, печиво та трохи молока.

Мені б хотілося викрикати з даху те, що я думав про вас, Омні Чикаго та дивовижну команду людей, які приймали нас на вихідні до Дня праці, але я сподіваюся, що цей огляд буде невеликим знаком нашої вдячності. Ви дорогоцінний камінь, і ми дуже вдячні за вашу гостинність

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів