Alex Garibovi

Відгук на Yellow Jersey Cycle Insurance

Спробував телефонувати, щоб задати питання, відпов...

Спробував телефонувати, щоб задати питання, відповіді немає. Надіслав електронне повідомлення за допомогою контактної форми і вже кілька днів не отримує відповіді. Очевидно, їм байдуже, якщо ви не є страхувальником

Оновлення: Зараз вони відповіли, стверджуючи, що зрештою зі мною зв’язались. Я не глухий - я знаю, що сталося, коли я зателефонував. Після початкового записаного повідомлення ніхто не відповів на телефон. Я надіслав повідомлення, використовуючи їх контактну форму, без відповіді, доки не додав цей відгук. Так, я перевірив своє сміття. Я постійно перевіряв свою поштову скриньку, бо прагнув отримати відповідь. Я не отримав від них нічого, коли надіслав повідомлення. Як тільки я розглядаю їх негативно, вони негайно зв’язуються зі мною. Признання відповідальності піде набагато далі, ніж звинувачення в тому, що я ідіот. Feefo дозволяє вашим страхувальникам перевіряти вас, що дозволяє вам маніпулювати їхніми відгуками після того, як ви вирішите їхні проблеми та вони подолають це. Замість того, щоб просити мене видалити цей відгук ввічливо та приватно, вони вирішують надіслати відповідь сюди, заперечуючи все. Мене не знущатимуться давати фальшивий відгук, я лише даю свою чесну думку. Інакше, який сенс?

Перекладено