C J

Відгук на Le Bilboquet Buckhead Atlanta

Мій досвід обслуговування клієнтів був жахливим, а...

Мій досвід обслуговування клієнтів був жахливим, а їжа - жахливою. 10 серпня 2018 року я обідав у Le Bilboquet. Я прибув о 12:30 та поїхав о 13:55 через пізній прибуток своєї їжі. На жаль, мій смужковий стейк був грубим, жорстким і занадто жорстким. Офіціантка бачила, як я намагаюся вирізати мій стейк, але їжа зайняла так багато часу, що я змусив її скласти і піти на зустріч у своєму офісі. Мені довелося швидко вийти з ресторану.
Я передзвонив наступного ранку 11 серпня 2018 року і поговорив із Дженніфер. Вона заявила, що замінить мені їжу і передзвонить.
Я передзвонив 13 серпня 2018 року приблизно. 6:00 вечора, і я поспілкувався з Марком. Він затримав мене і поговорив із генеральним директором та Дженніфер. Очевидно, Дженніфер була нечесною і брехала і заявила, що передзвонила мені. Вона мені не телефонувала, і я підтверджую, що за моїми телефонними дзвінками я не отримував телефонного дзвінка від неї. Потім Марк заявив, що я з'їв половину свого стейка, але це чергова брехня, і я додав фотографію. Пізніше Марк грубо заявив по телефону, що я повинен був сказати щось раніше, ніж за день. Я пояснив йому, що це дуже грубо і нечесно.
Також він відмовився дозволити мені поговорити з генеральним директором.
Подивіться, будь ласка, на малюнку, як Жорсткий і Переварений стейк у розмірі 50,00 доларів.
Я ніколи не просив повернути свої гроші. Я лише запитав, чи не підготують вони краще під час мого наступного візиту.
Це безкласний та завищений ресторан.

Перекладено