Melissa Dane

Відгук на Florida Department of Economic...

Я подав заявку на пільги місяць тому сьогодні. Кол...

Я подав заявку на пільги місяць тому сьогодні. Коли я можу увійти на веб-сайт, цілі клопоти на ньому самостійно, і в 3 різних випадках потрібно більше 5 годин послідовних спроб, навіть після того, як їх "Виправлення" все ще триває назавжди, щоб увійти в систему або завантажить мене назад до Connect.myflorida. com сторінка попереднього попередження. моя заява все ще говорить про обробку. У моєму телефоні понад 700 зареєстрованих дзвінків до FDEO, нещодавно, коли я запитую детальну інформацію про претензію, записане повідомлення про помилку заявляє, що виникають технічні труднощі під час витягування моєї претензії. Я НЕ можу зв’язатися з ким-небудь по телефону, я кілька разів намагався надіслати запит на електронну пошту, і кожного разу після заповнення необхідних полів та написання електронного листа, коли я натискаю кнопку відправити, я потрапляю на сторінку помилки, під час обробки вашого запиту сталася помилка ... якщо проблема не зникає, зв’яжіться з адміністратором системи. Я НЕ можу зв’язатися ні з ким по електронній пошті чи телефону. Я отримав посвідчення особи заявника. Ідентифікаційний номер претензії мій статус активний, а грошові кошти на розгляді. Я навіть зміг попросити тижні допомоги ... нічого не змінилося з того дня, коли я подав місяць тому назад. і досі я не можу зв’язатися з кимось із FDEO. FDEO повинен повністю соромитися своєї посередньої реакції під час цієї кризи і ще більше соромитись того, як вони підвели кожного флоридця, особливо того, хто зараз не має доходу, і наш Білл не переставав надходити, ми залежали від вас у наш найвідчайдушніший час фінансова потреба, щоб ефективно обробляти наші заявки та ще швидше виплачувати пільги за схвалені заявки. FDEO ти кинув м'яч з самого початку і ще не відновився

Перекладено