Olivier Aries

Відгук на Mahoney's Garden Centers

Я спробував придбати подарункову карту в Махоні в ...

Я спробував придбати подарункову карту в Махоні в Вінчестері на день народження дочки наступного дня. Ця історія не закінчується добре.
Після того, як я замовив подарункову картку, юрист залишив мені голосове повідомлення, шукаючи шпильку для захисту моєї кредитної картки. Я повернув їхнє повідомлення за кілька хвилин до закриття о 18:00. Жінка, яка забрала, відмовила мені розмовляти з кимось, стверджуючи, що вони обробляють своїх кінцевих покупців у магазині. Поки я намагався пояснити, що телефоную, щоб передати їм свою платіжну інформацію, вона сказала "до побачення" і поклала мені трубку. Я пішов у справах рано наступного ранку і не мав жодної іншої можливості зателефонувати та підготувати цю картку для моєї дочки. Коротше кажучи, жахливе обслуговування в дуже особистих обставинах і хороший урок про те, як загубити клієнта.

Перекладено