Kevin King

Відгук на Ray Chevrolet

Я привіз один із наших транспортних засобів компан...

Я привіз один із наших транспортних засобів компанії до Ray Chevrolet, щоб вирішити проблему зі шліфуванням гальм. Мені швидко допомогла представниця служби на ім’я Джессіка, яка запропонувала технічному спеціалісту оцінити та виявити проблему. За дуже короткий час Джессіка зв’язалася зі мною з оцінкою та домовилася про завершення роботи. Ремонт розпочали одразу, протягом цього часу, на щастя, було виявлено та вирішено також додаткове питання.

Під час ремонту службового автомобіля раптом у машини моєї дружини почала витікати рідина. Я зателефонував Джессіці за допомогою, і вона негайно домовилася про те, щоб машина моєї дружини була буксирована з Айленд-Лейк до сервісного центру. Проблему виявили, оскільки водяний насос та ремонт були виконані швидко та ефективно. Крім того, Джессіка знайшла час, щоб здійснити необхідний ремонт, який охоплює розширена гарантія автомобіля моєї дружини. Протягом усього процесу Том у відділі запчастин стежив за тим, щоб необхідні деталі були доступні для обох транспортних засобів.

Був наданий шаттл для ввічливості, щоб ми забрали транспортні засоби, і ми вийшли з дверей до обіду того ж дня!

Яку приголомшливу команду складають Джессіка, її техніки обслуговування та Том у відділі запасних частин! Вони забезпечили безперебійний, ефективний, якісний професійний досвід, і я не міг бути більш задоволеним. Вони подали приклад того, що послуга справді означає.

Велике спасибі команді Ray Chevrolet. Ми точно повернемось!

Дякую, Роб, @ Ray Chevrolet, що ти допоміг нам це вивести!

З повагою,
Кевін К.

Перекладено