Trudi Speck

Відгук на Grand Hotel Karel V

Дуже приємний готель з дуже привітним персоналом.

Дуже приємний готель з дуже привітним персоналом.
Але є велика проблема, і це сніданок: обслуговування в залі для сніданків не відповідає очікуванням такого готелю в такому ціновому діапазоні. Немає реального прийому при вході в зал для сніданків. Немає кави за столом або лише за запитом. Дружнє привітання та вказівка ​​відсутні. Персонал виглядав розгубленим, а концепції та управління не було. Кожен стандартний готель пропонує кращі послуги, ніж у готелі Karel, і це було великим розчаруванням.
Порада: тут обов’язково потрібно вдосконалювати, якщо ви хочете йти в ногу з міжнародними готелями.

Перекладено