Brooks Davis

Відгук на Royal Honda

Всі працівники були приємними та ввічливими. Вони ...

Всі працівники були приємними та ввічливими. Вони також призначають вам когось, щоб ви були в курсі стану послуги, що виконується на вашому транспортному засобі. Однак, коли я (або хтось інший) вирішую взяти їхній автомобіль до автосалону марки для ремонту, я очікую заплатити верхній долар за найкраще обслуговування. Мені замінили стартер, і виконаної роботи було достатньо, але саме дрібниці змушують вас повернутися на обслуговування та рекомендувати їх іншим. Дрібниці, які виконує майже будь-яка станція заміни масла для кожного споживача, і їх щоденна пропускна здатність, напевно, набагато більша, ніж у сервісному магазині Honda.
Такі дрібниці, як:
Чистячи ваше лобове скло, я впевнений, що моє лобове скло було бруднішим, коли я його повернув, ніж коли його взяли.
Перевіряючи ваш тиск у шинах, у мене повільно витікає одна з шин, а індикатор TPMS загорівся наступного дня. Зазвичай займає близько 3 тижнів, щоб світло TPMS загорілося після заповнення. Тому я знаю, що вони не перевіряли тиск у шинах.
Перехід на додаткову милю Коли я займався самодіагностикою проблеми, я вийняв акумулятор, щоб пройти перевірку. Акумулятор утримується підтяжкою, яка легко знімається і замінюється однією гайкою. Я не замінював підтяжку, але дав їм знати, що підтяжка знаходиться всередині машини на підлозі. Коли я повернув машину, брекет все ще лежав на підлозі. Тож вони повернули мені машину з акумулятором, який ковзав у моторному відсіку.

Я піду кудись ще, якщо мені доведеться це зробити ще раз. Принаймні я міг би виправдати інше місце, що не робить дрібниць, своєю економією коштів.

Перекладено