Travis Williams

Відгук на Mountain West Medical Center

Зазвичай я уникаю лікарень, однак через години у в...

Зазвичай я уникаю лікарень, однак через години у вас мало вибору. Моя дочка потребувала УЗД шлунка через проблеми з болем, тому через 2 години очікування ми отримуємо 15-хвилинну послугу. Нам сказали, що, оскільки ми маємо високий франшизний план HSA, ми отримаємо знижку 50%, якщо заплатимо заздалегідь. Нам сказали, що вартість склала 800,00 доларів, і ми заплатили 400,00 доларів. Щойно ми отримали рахунок, в якому зазначалось, що ми все ще заборгували $ 1000,00. У лікарні пояснили, що оригінальна кількість - це лише приблизна оцінка. Мені зробили КТ в центрах візуалізації, які можуть точно сказати, що мені потрібно заплатити, виходячи зі страховки. Я із задоволенням відвезу свою сім’ю до лікарні в долині Солт-Лейк через поїздку до цього некомпетентного закладу.

Протягом 24 годин після розміщення вищезазначеного представник лікарні зателефонував моїй дружині та заявив, що вони перекваліфікують свою службу оплати та вибачаються за непорозуміння. Представник також повернув додатковий платіж. Дружина виправила мене на час очікування, який фактично становив 2 години, а не 4, які я спочатку розмістив. Я змінив свою 1 зірку на 2 зірки, оскільки вони, схоже, хочуть виправити свої шляхи та покращити свій імідж. Мене турбує те, що якби ми не написали огляд, ми б виплатили додаткову оплату, і не можемо не думати, що є й інші, хто, можливо, заплатив, а не написав огляд, а тому не виправив рахунки. Сподіваємось, все може покращитися.

Перекладено