Dmitry Kuchmar

Відгук на Flight Network

Перший раз купували авіаквиток за хорошим тарифом,...

Перший раз купували авіаквиток за хорошим тарифом, проте за вигідними цінами виявився дорогим квитком. На виклик служби обслуговування клієнтів для виправлення лінії швидко відповіли абсолютно некомпетентні співробітники, які не змогли дати відповіді на оплачену ціну. Довелося скасувати бронювання та сплатити штраф.
Коли цей відгук був розміщений з 1 зіркою, представник компанії з обслуговування клієнтів надіслав електронне повідомлення та вибачився за послугу та повернув штраф за скасування, що було приємним жестом, отже, оновлення до 4 стартів.

Перекладено