Laura Maria Vieira Rodrigues

Відгук на The Royal Palm Plaza Hoteis

Мій досвід був поганим. Я скаржуся не на перебуван...

Мій досвід був поганим. Я скаржуся не на перебування, а на сектор бронювання подій. Я зв’язався електронною поштою і не отримав відповіді. Сьогодні я зателефонував за телефоном, проінформованим на веб-сайті, після довгого очікування мені відповів прийом, який переадресував до відповідального сектору, але більше 4 хвилин очікування на лінії. Я зателефонував ще раз, і та ж процедура була зроблена, і на мій подив вони залишили мені більше 6 хвилин очікування. Тільки цього разу вони відключили мій дзвінок.
Я дуже хотів влаштувати своє весілля в готелі, навіть тому, що я вже був на деяких заходах і завжди був здивований красою цього місця. Але я був надзвичайно засмучений і засмучений вашим упущенням.

Нещасна !!!

Перекладено