Allen Beer

Відгук на Howe Lumber Co.

40-річний клієнт, і я більше ніколи туди не заходж...

40-річний клієнт, і я більше ніколи туди не заходжу! Хотіли придбати сосну, оброблену тиском, довжиною 8 футів, у неї її не було. Вони готові були продати мені дошки завдовжки 16 футів і розрізати їх навпіл за долар за зріз. Продавець на прилавку сказав, що ми зазвичай не беремо плату, коли це 2 або 3 скорочення, але коли ви отримуєте 4 !! Я згадав, що мені потрібно, щоб їх вирізали, тому що їх не було на складі на 8 колонтитулах, йому справді було все одно. Я протягом багатьох останніх десятиліть багато разів безкоштовно різав пиломатеріали Хауса, ніколи не користувався цією послугою. Під час пандемії у них повинно бути так добре, що вони дозволяють клієнтам піти геть, нічого не купуючи, а не пропонуючи просту привітність. Привіт, Home Depot та Lowes

Перекладено