JM xD

Відгук на Beaverton Honda

Підсумок: НЕ відвідуйте автосалон Хонда Боба Ланпф...

Підсумок: НЕ відвідуйте автосалон Хонда Боба Ланпфера. Ви можете вийти зляканим і жорстоким. Поясню ...

Я не вперше замовник цього дилерського центру, і раніше я давав їм повну оцінку в огляді. Початковий досвід, який я отримав, вразив мене тим, наскільки ці люди були професійними та пристосованими. АЛЕ ...

Цього разу мій досвід був полярною протилежністю і ПОТІМ (*). Не всі люди такі приємні та професійні. Сьогодні мені довелося мати справу з "Іржавим", котрий не мав ніякого інтересу до відносин із клієнтами, враховуючи, як жорстоко поводився я, розмовляючи з цим працівником.

За 30 хвилин, коли ми розмовляли між собою, цей працівник НЕ дивився мені в очі, коли розмовляв з тобою - він не мав косооких поглядів чи ні. Поважна людська взаємодія вимагає базових мінімумів, і я не відчував, що розмовляю з людиною. "Rusty" дав мені необроблені цифри та словесно просвердлив мені норму прибутку (на жаль, правду), яку він хоче отримати - маючи на увазі, чому він повинен оцінювати мою машину згідно з Келлі Блук Бук. Honda дозволяє Бобу Lanphere's мати неповажних роботів у своїй роботі.

(*) Ми не могли дійти розумної згоди. Я хотів, щоб його начальство знало, як я почуваюся з конкретним працівником, "Іржавим", і я сказав "ти смокчеш [як працівник]". Він продовжує агресивно підходити до мене. "Скажи мені це в моє обличчя!" - Мало того, що він вже мав жалюгідний досвід з цією людиною, але він також мало не напав на мене. Він більший за мене (5'6 "), і я відчував загрозу для свого життя.

Присутній менеджер не потрудився зупинити свого співробітника під час сварки і мав зухвалість переслідувати мене, коли я сідав у машину, і ХІБ повинен був поговорити зі мною протягом добрих 5 хвилин про те, як його працівник помилився. Я вже тремтів від минулих сутичок, зараз я тремчусь від перебування на вулиці в 39-градусну погоду протягом 5 хвилин.

На цьому я ще не закінчився, оскільки я планую шукати варіанти дій щодо того, як з мною поводились, і я хотів зупинитись, не поспішаючи розповісти вам про свій досвід, який я мав із цим дилерським центром. Вам не потрібно відчувати страх або неповагу під час придбання автомобіля, тому, будь ласка, прислухайтесь до мого попередження, коли я кажу, уникайте цього посередництва. Вони не заслуговують на ваші гроші, але якщо ви мусите, НЕ майте справу з "Іржавим" і не заходьте самі.

Перекладено