Manolo Sanchez

Відгук на Greater TEXAS Federal Credit U...

На день народження мені подарували подарункову кар...

На день народження мені подарували подарункову карту Visa від Greater Texas Credit Union. Я подзвонив їм, скориставшись номером телефону на звороті моєї картки, щоб дізнатись про мій баланс. Перший раз, коли я зателефонував, той, хто відповів на дзвінок, відмовився передати мені залишок на подарунковій картці, оскільки я не знав, скільки там було. Я пояснив йому, що саме тому я зателефонував. Потім він дуже грубо сказав мені, що це суперечить політиці, і потримав мене і поклав слухавку. Я зателефонував вдруге, цього разу відповіла інша людина, я ще раз пояснив, і вона сказала, що картка зараз закрита, і мені повісила. НІКОЛИ не мав такого негативного досвіду з телефонною підтримкою для перевірки залишку подарункової картки, ха-ха. Найгірший банк / профспілка за всю історію.

Перекладено