Idham Badruzaman

Відгук на Eurobras B.V.; Amsterdam

Я пробув тут дві ночі зі своєю розширеною родиною ...

Я пробув тут дві ночі зі своєю розширеною родиною 27-29 / 01/2020. Я люблю готель загалом. Дуже сучасний, унікальний та креативний. Особливо спільна кухня, де кожен гість може готувати сам.

Однак моє гарне враження довелося розбити дрібницею, коли ми виїхали. Мій тесть старий і не може ходити більше 400 метрів, тому він вирішив відпочити 28-го, поки решта родини виходила. Ми планували вийти знову з ним 29-го після того, як ми виїхали і перед тим, як поїхати в аеропорт. Очевидно, система шафки тут НЕ схожа на багато інших готелів, де залишення мішків доповнює. Нам потрібно помістити його в автоматичний шафку, де ви робите це самостійно. Наша проблема на той момент полягала в тому, що у нас було 13 багажів, тоді як нам доводилося відкривати коробку по одній із процесом оплати на 1 хв кожну коробку та класти багаж, що займало 2-3 хвилини. У нас не було багато часу. Ми запитали співробітників, чи можемо ми просто залишити багажі в будь-якому сховищі та заплатити їх вручну. Чоловікові було прямо сказано: "НІ". Раніше, коли я запитував у нього сходи або стілець, куди я можу покласти багаж у верхню шафку, він теж сказав прямо "НІ". "Ви повинні попросити когось іншого допомогти вам", - додав він дуже холодно і прямо. Слава Богу, його накрили інші жінки-співробітники, які виявили співчуття, позичивши нам стілець, щоб покласти наші багажі у верхню шафку. Вона вдруге продемонструвала рішучість, коли чоловік жорстко сказав "Ні", коли ми просимо про зберігання вручну. Зрештою, мій свекор не бачив у Нідерландах нічого, крім готелю «Майнінгер» та «Холодного чоловіка» готелю «Майнінгер». Ми поїхали прямо до аеропорту.

Навпаки, я також хотів би подякувати жінкам, які постійно виявляли наполегливість та гостинність. Ваш людський дотик багато значив для нас.

Перекладено