H M

Відгук на Mountain West Medical Center

Редагувати: Сьогодні мені зателефонував координато...

Редагувати: Сьогодні мені зателефонував координатор швидкої допомоги. Він вибачився і задав мені додаткові запитання щодо мого вчорашнього візиту і сказав, що збирається розглянути пару років. Лікар також щиро вибачився, що я ціную. Через телефонний дзвінок та щирість я міняю свій відгук з 1 зіркою на 3 зірки.

Оригінальний огляд: Я ніколи не гнівався на лікарню. Я прийшов до лікарні з нестерпним болем до такої міри, що не міг встати. Я взагалі ледве ходив і рухався. Вони мало не відправили мене додому, бо я просто «підправив спину». Коли я сказав лікареві, які ліки я приймав від болю, я отримав дуже грубий погляд. Я відчував, ніби він звинувачує мене у пошуку наркотиків, коли насправді у мене був такий жахливий біль більше 12 годин. Він не хотів мене лікувати, і я отримала допомогу лише після того, як повторила, скільки болю у мене було. Що все довершило, хоча одна з медсестер. У мене є незвична проблема зі здоров’ям, яка мене турбувала. Мій чоловік поспілкувався з медсестрою, яка сказала, що вона буде через хвилину. Через 20 хвилин, не побачивши нікого, я натиснув кнопку дзвінка, щоб поговорити з ними про необхідність чогось для цього. На половині пояснення моєї ситуації вона просто вийшла на мене, кажучи: "Я не знаю, чи зможемо ми". Через деякий час моя кнопка дзвінка згасла, не торкнувшись її. Я не знав цього, поки не зайшла та сама медсестра. Коли я сказав їй, що не натискаю, що мені нічого не потрібно, вона роздратовано відкинула голову і закотила очі, вийшовши без жодного слова. Моя кнопка дзвінка знову зникла, не торкнувшись її, і на неї відповіла інша медсестра (Беккі). Вона була дуже милою і зовсім не дратувалася зі мною за це. Окрім неї, усі, з ким я стикався, були грубими та безпорадними. Тиждень тому мені зробили операцію на животі, лікар це знав, але все одно смішно натискав під час іспиту. Я повернувся додому лише трохи краще, ніж коли приїхав, але цілком радий вибратися звідти. Весь досвід був ЖАРТОМ. Я із задоволенням проїхав би далі відстань до лікарні, яка насправді поводиться зі мною як з людиною.

Перекладено