Jenn Wood

Відгук на Airdrie Honda

Я був прикро розчарований послугою, яку я отримав ...

Я був прикро розчарований послугою, яку я отримав у Airdrie Honda за останній тиждень. Я провів у цілому чотири години у цьому місці (плюс ще дві години у місці T&T Calgary), шукаючи торгівлю вартістю для мого поточного автомобіля, щоб я міг скласти бюджет для нової Honda. Я полюбив і довіряю бренду Honda протягом останніх 10 років, але був вражений, що всі були "занадто зайняті", щоб допомогти мені - навіть після того, як домовились про зустріч вдруге. За шість годин, проведених між двома місцями, я ніколи не отримав фактичної вартості обміну своєї машини, що було першим запитанням, яке я задав, коли зайшов.

Мені сказали, що в T&T Honda є автомобіль, який я проїхав увесь шлях, щоб побачити з наміром придбати. Коли я приїхав, мені сказали, що його продали за 3,5 години до того, як мені навіть сказали, що він доступний напередодні. Хоча разом вони, здається, мають масивний запас, він рухається швидко, часто без відома іншого дилерського центру, тому перед тим, як консультувати потенційного клієнта щодо транспортного засобу, переконайтеся, що автомобіль насправді продається.

Коли наступного дня я повернувся до Airdrie Honda, роздутий і схвильований отримувати відповіді, мене відправили до другого торгового партнера після того, як перший був зайнятий (пам’ятаєте, я мав зустріч із першим хлопцем). Він все ще не зміг дати мені прямої відповіді щодо торгівлі вартістю, але він був упевнений у намірі "розчавити деякі цифри" на новому транспортному засобі. Мені пообіцяли помитий автомобіль, а також телефонний дзвінок тієї ночі з торгівлею ціною (ми знаходимося в 6 годин мого часу, намагаючись отримати цю просту відповідь) .... Я поїхав із брудним транспортним засобом і досі чекаючи цього телефонного дзвінка - через 4 дні.

Сумно сказати, я пізніше того дня після обіду зупинився у іншого торгового центру. Мені дали відповідь, яку я шукав відразу, мене не затягували обіцянками про зустрічі та телефонні дзвінки, і я придбав у них новий автомобіль за півтори години після прибуття.

Я розчарований тим, що мені довелося відмовитись від Honda, але я відчуваю, що мій час важливий, особливо з такою значною покупкою, як транспортний засіб. Я не вважав, що мене цінують і не важливі, і я був надмірно обіцяний, але недоступний. Я думаю, що Airdrie Honda заслуговує на те, щоб знати, чому я перейшов на інший бренд, тому, сподіваюся, ваш наступний потенційний клієнт не поїде з кислим смаком, як це зробив я.

Перекладено