Lyn Wingf

Відгук на Embassy Suites Irvine

Ми зупинились на 3 ночі в цьому готелі, оскільки в...

Ми зупинились на 3 ночі в цьому готелі, оскільки він є найближчим до Мексофта - там мій чоловік відвідував 5-осьове навчання з ЧПУ. Персонал уважний та доброзичливий; Дороті на стійці реєстрації прийняла наше прохання перенести в іншу кімнату. Другу ніч ми погано спали, бо гість нагорі з дітьми намагався заспокоїти своїх дітей від бігу туди-сюди з 11:00 ночі до 3:00 ранку. Ви можете почути, як діти бігають, а потім так голосно плачуть. Я пояснив Дороті ситуацію, і вона відразу зрозуміла. Дякую Дороті. Ще одна річ - Хорхе, який постійно подавав в обідній зоні - він був ввічливим, завжди питав, чи потрібні нам щось на зразок заправки кави. Він був там, на місці, і посміхався. Персонал представляє готель. Будь ласка, найміть більше персоналу, як у вас, і дайте їм підвищення за важку працю.

Перекладено