Kirby K

Відгук на Carter Motorsports

Ми зі своєю дівчиною купили у цього дилерського це...

Ми зі своєю дівчиною купили у цього дилерського центру нову Honda Rebel 500 і були сильно розчаровані та незадоволені службою обслуговування клієнтів та відділами запчастин. Під час придбання нового мотоцикла ми також завантажили численні аксесуари для одягу та вироби для повстанців. Ми виявили, що відділ деталей був явно відключений від відділу продажів / фінансів. Провівши кілька годин у відділі запчастин, досліджуючи, а потім замовляючи аксесуари для мотоцикла, оформлення документів про фінансові операції та те, що ми отримали, були зовсім іншими. Деякі предмети, які повинні були бути включені до фінансової угоди, не були. Після того, як ми обговорили та пояснили ці питання з обома департаментами, співробітники Картера стали дещо незацікавлені в тому, щоб з нами все було правильно. Департамент запчастин сприймав із нами розумне ставлення, а не дбав про те, щоб зробити клієнта задоволеним. Коли ми взяли новий мотоцикл і після сплати збору PDI, ми виявили, що гальма та гальмівне світло працювали неналежним чином. Крім того, тиск в шинах був занадто низьким на всіх шинах, коли ми брали велосипед. Наш досвід придбання мотоциклів та спорядження майже 10 000 доларів був жахливим. Ми не рекомендуємо цього дилера нікому з наших друзів чи родичів, оскільки в нижній частині материка є інші представництва Honda, у яких ви можете придбати товар Honda. Ми дуже любимо нашу Honda Rebel 500, але були дуже прикро розчаровані досвідом купівлі з Carter Motorsports!

Перекладено