Tharssan Velmurugan

Відгук на Lexus On the Park

Зробіть собі послугу - зверніться до іншого дилерс...

Зробіть собі послугу - зверніться до іншого дилерського центру Lexus
Мій торговий представник, Коннор, був чудовим, поки ми офіційно не придбали транспортний засіб у липні 2020 року. Як частина угоди про закупівлю, мені повинні були надати зимові шини та диски до листопада 2020 року. Коннор буде ігнорувати мої текстові повідомлення, дзвінки та триватиме 2 тижні відповісти на кожен мій електронний лист. Його відповіді не забезпечать мені жодного оновлення, крім "Ми працюємо над цим". До грудня Коннор надсилає мені повідомлення про те, що він замовляє нові шини та диски. Ну нарешті я отримав "нові" диски, і вони поржавіли і відшаровуються. Зображення нижче - це "нові" диски, на які я чекав 5 місяців. Дякуючи Lexus у парку, ви виконали свій контракт і жахливо поводилися з клієнтом. Особлива подяка Коннору, який пообіцяв під час операції з продажу завжди бути доступним, і в підсумку порушив цю обіцянку.

Перекладено