Michael Boehm

Відгук на I O A Insurance Services

Я зв’язався із цією страховою компанією через ZEBR...

Я зв’язався із цією страховою компанією через ZEBRA.com Можливо, ви бачили рекламу по телевізору. Здається, запуск цих Оголошень було б значними витратами.

Я купив у них Прогресивну політику авто 1 рік тому. Ми зателефонували їм у минулу п’ятницю вранці і залишили віртуальну машину з проханням, щоб хтось зателефонував мені щодо цитування політики щодо власників будинків. Станом на ранок середи я нічого не чув, але в середу вранці отримав від них випадковий маркетинговий електронний лист із подякою за мій бізнес та запитанням, чи хочу я отримати ціни на інші мої страхові потреби, такі як власники будинків. Веселий. Вони витрачають усі ці гроші на спробу збуту для клієнтів, і навіть не можуть повернути телефонний дзвінок!

Я переписую і кажу їм, що чекаю з п’ятниці, коли хтось поверне МОЙ дзвінок. Це стимулювало дзвінок Анжели з проханням пробачити за те, що я не зв’язався зі мною, але сказав, що вони не писали правила у Флориді, поки проходив ТРОПІЧНИЙ ШТОРМ, але сказав, що вони повинні були зв’язатися і повідомити мені причину затримка. Вона сказала, що ми хотіли б запропонувати вам страхову пропозицію власника житла. Моя відповідь: "Я не можу вести бізнес із компанією, яка не відповість мені на дзвінок".
Відтепер я знайду страховий офіс у своєму власному дворі. Схоже, ця компанія не знає важливості реагування, коли ви продаєте політику практично.
Я не можу уявити, що ваш досвід буде іншим, якщо ви вирішите вести з ними бізнес.

Перекладено