Irfan Waseem

Відгук на InterContinental New York Time...

Неприємний досвід у цьому місці. Менеджер Даріалла...

Неприємний досвід у цьому місці. Менеджер Даріалла був надзвичайно грубим, коли я скаржився на обслуговування клієнтів та перевірку питань, вона просто сказала Добре, що я це запишу і відмовилася навіть сказати вибачте. Нижче є кілька питань:

1. Стягнув з мене плату за оновлення, хоча я платиновий член еліти.
2. Змусив зачекати 2 години під час реєстрації
3. Грубий персонал, за винятком одного джентльмена на стійці реєстрації. Жодного привітання та визнання членів.
4. Запропонував мені взяти трохи речей, вільних від міні-бару, а згодом за це стягнув плату. Зняли, коли я зателефонував. Стягнув з мене 37 доларів за ОДНУ пляшку води.
5. Номери виглядають старими і потребують серйозного ремонту. Погляди були хорошими, але не чудовими.

Моя рекомендація: спробуйте інші місця поблизу часового квадрата. Цей готель точно не вартий ваших грошей.

Перекладено