Lu Anne Grossinger

Відгук на Bell Lexus

Оновлення: побачивши огляд Менеджер служби зв’язав...

Оновлення: побачивши огляд Менеджер служби зв’язався. Я радий сказати, що ситуація була вирішена задовільно завдяки великому рівню сервісу, який можна було очікувати від Lexus. Під час ремонту ми мали чудове спілкування.

НЕ везіть свій автомобіль сюди для обслуговування! Ми взяли наш 350L для відкликання датчика і поїхали зі зламаним лобовим склом! Сервісний консультант Мартін Надірша знайшов час, щоб відзначити невеликі дефекти на наших колесах і невеликі потертості на бампері, коли автомобіль реєструвався. Коли ми взяли транспортний засіб і побачили зруйноване лобове скло, його відповідь полягала у поданні страхового позову. Далі він сказав, що у нас, напевно, була кам’яна стружка, яку спричинило поширення тепла та мийки. МИ НЕ мали пошкоджень нашого лобового скла до того, як ми прибули. Автосалон відмовляється брати на себе відповідальність за шкоду.

Перекладено