Stan van Langen Відгук на Novotel Monte-Carlo Accorhotel
Я не очікував готелю такої низької якості в Монако...
Я не очікував готелю такої низької якості в Монако. Прибувши близько 20:00, ми запитали про варіанти вечері в готельному номері, це вже було неможливо о 22:00, і був можливий лише чізкейк. Наступного ранку ми замовили сніданок у готельному номері, я та друг замовили обидва через додаток. Я отримав свій сніданок, але не було вафель, які я замовив окремо зі своїм сніданком (вартістю 5 євро). Мій друг так і не отримав свого сніданку. Повідомивши про це бюро, ми отримали квиток на паркування як рішення (така ж вартість, як сніданок мого друга, 22 євро). Я не отримав повернення за вафлі (загальна вартість мого сніданку 29 євро, 22 євро без вафель). Оскільки я отримав свій сніданок, і мій друг не одразу зателефонував у службу обслуговування номерів, той, хто відповідав, не міг говорити по-англійськи і просто поклав телефон, не беручи на себе ініціативи, щоб домовитись про когось, хто може говорити з нами по-англійськи. Зазвичай я не проти, якщо я не отримаю вафлі, наприклад, але для готельного номера в 465 євро за ніч, в Монако, я вважаю це дуже дивним і непрофесійним.
У самому номері готелю було тепло, і можливість відкрити вікно, на жаль, була недоступна.
Що стосується готелю в Монако, я цього не очікував, і це був мій перший і останній досвід роботи з Novotel.
Коментарі: