Rishi J.

Відгук на Independent Jewellers

Я відчуваю, що ми зайшли в поганий день, що аж нія...

Я відчуваю, що ми зайшли в поганий день, що аж ніяк не є виправданням для цього магазину. Персонал проігнорував мого нареченого, і я протягом перших десяти хвилин, коли ми переглядали магазин, а потім, коли вони нас визнали, вони надали послуги, як ми заважали їхньому особистому часу (це було годину до закриття, якщо це було п'ятнадцять хвилин до закриваючи, я був би більш зрозумілим). Це один із небагатьох випадків, коли я насправді виходив з дому під час цієї глобальної пандемії, і здавалося, що бізнес-план незалежних ювелірів - поводитися з клієнтами так, ніби вони марно витрачають простір. Якщо це ваш бізнес-план, продовжуйте, ваш персонал забиває його.

Я ніколи не почувався настільки нікчемним як клієнт, у мене було краще обслуговування клієнтів у McDonald's - це справжні MVP, оскільки вони заробляють менше грошей, ніж співробітники IJ, і насправді болять замовника.

Перекладено