Catharine Maloney

Відгук на Blue Cross Blue Shield of Dela...

Highmark BCBS є професіоналом протягом багатьох ро...

Highmark BCBS є професіоналом протягом багатьох років і зробив якісну роботу, тримаючи мене в курсі питань охорони здоров'я та охоплення. Вони є моєю переважною медичною страховою компанією. Я пишу тут про один конкретний досвід, який, на мою думку, викликає занепокоєння:

ACA вимагає, щоб медичні страхові компанії надавали знижку клієнтам, коли вони не витратили 80% і більше свого прибутку за рік. Минулого року компанія Highmark BCBS не досягла 80% і розіслала знижки своїм клієнтам. Незважаючи на те, що кожен рахунок від них, кожне пояснення переваг та кожне нагадування про здоров’я легко потрапляють до моєї поштової скриньки. Перевірка знижки, про яку я не знав, що надійде, була надіслана на мою стару адресу. Адреса, яку я не мав і не використовував ВОСІМ РОКІВ. На щастя, нинішній мешканець вистежив мене.

Чек був надрукований на неміцному папері, чорно-білим чорнилом ... що змусило його відчувати себе трохи як шахрайство або небажана пошта. Я зателефонував компанії, щоб переконатися, що це справжня перевірка, і вони підтвердили, що це так.

У всякому разі, це довга історія ... але я просто хотів повідомити всіх читачів, щоб вони зателефонували Highmark і перевірили, чи чекає вас чек на знижки за минулий рік, який "якось" був надісланий за неправильною адресою або виглядало як небажана пошта.

Перекладено