Armin F

Відгук на Haldenwanger Technical Ceramic...

Ми, Kittec, вже 20 років є клієнтами Haldenwanger....

Ми, Kittec, вже 20 років є клієнтами Haldenwanger. Багато років ми були в основному дуже задоволені. На жаль, це дещо змінилося за останні кілька років. Перш за все, спілкуватися з нами як із клієнтом під час збору товарів, на жаль, вже не є задовільним. Сумна кульмінація була зараз, коли ми хотіли підібрати 3 коробки з допоміжними трубками з нашим Sprinter. Оскільки неможливо було розвантажити повернуті ящики автонавантажувачем, наш водій повинен був вивантажити приблизно 60 кг важких ящиків сам вручну. Жоден із робітників компанії "Хальденвангер" не хотів йому допомогти, хоча він просив про це доброзичливо. І багато нових (довгих) коробок з трубами: результату немає! Це було занадто ризиковано для панів. Ви відмовилися завантажувати Sprinter і відправили водія без товару.
Управління нашим другим водієм абсолютно інше, навіть із Sprinter на дорозі, який також підібрав 3 довгі коробки з опорними трубками - у конкурента з Haldenwanger. Ось і ось: Там вони сказали, що це не було б ідеально, "але якось ми можемо з цим впоратися". Ось і ось: Насправді це пройшло без проблем. Так працює зручність для споживачів. Ви можете вирізати товстий шматок матеріалу від Haldenwanger.
Армін Флайер - керуючий директор Kittec GmbH

P.S. Зараз Хальденвангер зв’язався зі мною. Але замість того, щоб запитати, як щось можна покращити, вони просто хотіли, щоб я видалив цю публікацію. Ганебно!

Перекладено