Jennifer Germain

Відгук на Orchard Park Veterinary Medica...

Кілька тижнів тому нам довелося привезти нашу улюб...

Кілька тижнів тому нам довелося привезти нашу улюблену 12-річну собаку Медден у надзвичайній ситуації. Ми бачили доктора Емілі Рабенер. Ми завжди бачимо доктора Рабенера за нашими котами, але вона ніколи раніше не бачила нашої собаки, оскільки він був відомим пацієнтом в іншій лікарні. Ми боялися, що новини не будуть хорошими, оскільки наш ветеринар підозрював рак. Доктор Рабенер провів кілька тестів і підтвердив наш гірший страх, що це точно рак, що він просто погіршиться, і він бореться. Без того, щоб нам доводилось запитувати, вона сказала: "якщо вам цікаво, чи занадто рано прощатись, це не так". Я не можу сказати вам співчуття, яке вона виявила. Вона дозволила нам посидіти з ним, і ми попросили члена сім'ї принести нам чізбургери, щоб дати йому останню страву. Вона та технік пояснили процес і що очікувати. Ми вдячні за те, що отримали повну інформацію про те, щоб прийняти це душевне рішення. Вони були чудовими, навіть дозволяючи нам залишитися на деякий час після, щоб попрощатися. Через тиждень ми отримали чудову листівку від доктора Рабенера. Ми були настільки зворушені, що хтось такий зайнятий, як вона, знайшов час зробити це! Зараз у Orchard Park є клієнти на все життя, поки доктор Рабенер працює в штаті!
Мене це не засмучує, коли через кілька днів прийшов час забрати залишки наших собак, я стояв біля прилавка, слухаючи, як портьє намагається упакувати ящик для наших собак у паперовий пакет для покупок. Це мене засмутило, бо я відчув, що це здешевило досвід. Наче вона пакувала мої продукти. Якби вона запитала, чи хочу я його в сумці, я б відмовився. Будь ласка, перегляньте цей процес. Я впевнений, що я не єдина людина, яка засмутилася з цього приводу. Крім цього досвіду, я дуже вдячний за те, як з нами поводились, і це полегшило прощання з нашою хутрою.

Перекладено