Chris Van

Відгук на ServiceMaster Management Servi...

Нещодавно наша сім'я пережила трагедію втрати коха...

Нещодавно наша сім'я пережила трагедію втрати коханої людини після тривалої і важкої хвороби. За його відсутності ми мали надзвичайне завдання перебрати його вміст і винести з дому. Ми підрахували, що знадобиться більше місяця, щоб пройти все і знайти місця для переміщення вмісту. З колишньої професії, я займався розглядом майнових претензій на східному узбережжі США, я познайомився з постачальниками ServiceMaster як дуже професійними та авторитетними партнерами. Це призвело до того, що я знайшов ServiceMaster Restoration від Саймонса в районі Чикаголенда для роботи з прибирання накопичувачів. Вони не стали винятком із позитивного впливу, який я мав від роботи з брендом ServiceMaster на Східному узбережжі. Одразу моя контактна особа, Сью Мабва, співчувала і співпрацювала з нашою ситуацією. Вона була дуже терплячою та гнучкою з нами, особливо під час першого етапу планування, коли наша сім’я ще оцінювала загальну ситуацію.

Що мене найбільше вразило в роботі зі Сью, це те, що вона зустрічалася зі мною особисто один раз і, незважаючи на те, що робота була значно великою, вона завжди пам'ятала ключові сфери невизначеності в обсязі роботи краще, ніж я пам'ятав себе (тобто що робити робити з велотренажером у вітальні або колекційними предметами у спальні 2 тощо.) Я також був здивований, коли виявив, що ServiceMaster Restoration завершив всю роботу, яка зайняла б нас за місяць всього за 2-3 дні. Вони також були дуже гнучкими в тому, де ми хотіли, щоб вміст переміщувався. У нас був якийсь вміст, який потрібно було зберігати в Чикаго, а інший вміст, який нам потрібен, був перенесений до нашого будинку в передмісті, що нам вдалося виконати майстрам послуг. Раніше плативши за такі роботи як страхові компанії, я також вважав, що загальні витрати на всю роботу були дуже справедливими та конкурентоспроможними.

Коли робота була завершена, було по-справжньому дивовижно бачити, як квартира нашої улюбленої людини була відновлена ​​до стану, який був колись, перш ніж він накопичив стільки речей за ці роки. Сью та команда із ServiceMaster Restoration перевершили наші очікування і професійно вирішили всі проблеми нашої родини і завжди були готові обговорити ключові питання, які ми мали під час процесу. Я настійно рекомендую їх для будь-якого напряму роботи, який вони пропонують, і дають 5/5 зірок. Ще раз спасибі Сью та всій команді з ServiceMaster Restoration від Simons; ви всі значно полегшили нам цей процес!

Перекладено