Vanessa Fairley

Відгук на The dominick

Я вже дуже розчарований цим готелем, і я ще не був...

Я вже дуже розчарований цим готелем, і я ще не був тут цілих 24 години. Це мій вихідний на річницю весілля, і кожного року ми приїжджаємо до Нью -Йорка і святкуємо тут, оскільки ми обоє так любимо це місто. Ми шукаємо чудові номери з прекрасним краєвидом, які нам сподобаються. Я знайшов готель Dominic в Інтернеті і сподобався побаченому, тому забронював номер і з нетерпінням чекав своєї подорожі. Коли я бронював, я забронював номер Skyline View, трохи дорогий, але я сказав, що проблем немає. Ну, коли я приїжджаю в готель, я додаю до свого номеру збори з податками та зборами, вони порадили, що мені потрібно заплатити та додатково заплатити 600 доларів за міні -бар у своїй кімнаті, тому, звичайно, я відповів ніяк, а потім відніс його туди, де Персонал продовжував говорити «ні» - це випадкові випадки. Я піднімаюся наверх, до кімнати, і в цьому готелі, десь 40 поверхів, мене посадили на 16 поверх із передбачуваним видом на горизонт. Коли мій чоловік спустився вниз, скаржитися, інший персонал на стійці реєстрації порадив йому, що вони не пропонують кімнат з видом на горизонт. Зайве говорити, що мій чоловік був засмучений, тому що це чітко рекламується саме для цього готелю.
Щоб додати образи до травм, ми приїхали пізнім рейсом і були дуже голодні, тому ми сходимо до їхнього ресторану, що знаходиться всередині готелю, і мій чоловік замовляє страву зі стейком, і коли офіціант виносить її, у неї є креветки, на що у мого чоловіка дуже алергія , якби ми побачили, що на цій тарілці були креветки, ми б замовили щось інше, і коли ми кажемо офіціанту, він забирає її назад, а потім виходить через п'ять хвилин, і я запитую, чи ви просто зняли креветки і принесли ту саму тарілку, яку він сказав так, я сказав, але ми сказали вам, що він алергік, і цей чоловік відповів: "ЯКИЙ АЛЕРГІЙНИЙ ВИ ???"
Я поки шокований обслуговуванням та лікуванням у цьому готелі, так розчарований. А моя подорож - ні
Я сподіваюся, що мені не доведеться повертатися сюди і продовжувати огляд поганого обслуговування. Але я знаю, що я не рекомендую це місце, я наполегливо працюю, щоб насолоджуватися хорошими речами і очікую чудового обслуговування, особливо коли плачу за нього стільки, але це не дає цього. ти

Перекладено