Heidy Perez

Відгук на Sovereign Bank (Texas)

У мене був найгірший досвід роботи з цим банком, я...

У мене був найгірший досвід роботи з цим банком, я завжди робив свої платежі як мінімум за тиждень наперед, я ніколи не переставав їх виконувати, ніколи вчора не заборговував, помилково подвоїв платіж і негайно зателефонував їм телефону, вони не відповідали, тоді я написав їм 6 повідомлень. Вони відповіли, що хтось зв’яжеться, написали мені 2 електронні листи про те, що я можу відкликати платіж, зателефонувавши їм. Я подзвонив їм. Я провів з ними 2 години по телефону. Співробітник на ім'я Жасмін відповів мені і сказав, що, хоча трансакція очікує на розгляд, вони не можуть припинити стягнення плати. другий платіж, що якщо я зупинюсь у своєму банку, вони штрафуватимуть мене на 6 місяців, оплачуючи чек, а не через Інтернет, і що повернення грошей займе 30 днів, тоді мене взяв чоловік на ім’я Альфредо Мартінес, який відмовив працівникові, сказавши, що мої гроші могло бути повернуто у вівторок, і що вони переведуть мене з відділом платежів, я повернуся з першим співробітником, а потім вони передали мене. c З людиною англійською мовою, яку я щойно отримав як єдиний електронний лист, що подвоїв знижку мого платежу, цим людям не можна довіряти не рекомендую нікому віддавати себе в руки, тому що якщо це зараз, то що є вірусом, який вбиває багатьох, і таке продовження дається, і навіть без роботи два місяці тому я не перестав платити, тому що отримав таке лікування, яке вони очікують регулярні ситуації не трапляються, вони маніпулюють брехливими людьми без скрупули та чутливості. Я завантажу тести, які я маю, щоб усі перевірили відсутність професіоналізму цих людей

Перекладено