Brad

Відгук на Baylor Scott & White - Hillcre...

Моя мати страждала від болю в грудях. Після сортув...

Моя мати страждала від болю в грудях. Після сортування її забрали в кімнату, і там взяли кров і наклали на руку манжету для артеріального тиску. Однак медсестра не змогла підключити манжету до машини. Коли машина спробувала накачати манжету, вона видала повідомлення про помилку і почала подавати звуковий сигнал. Ми зателефонували до медсестри, і нам сказали, що вони повідомлять когось. Пройшло п’ятнадцять хвилин, а медсестра так і не з’явилася !! Ми зачекали ще 15 хвилин і досі жодної медсестри. я пішов до медсестер і запитали, чи потрібна мені допомога. Я сказав, 30 хвилин тому !! Медсестра пішла за мною до кімнати і приєднала манжету до машини ... Я б подумав, що відстеження артеріального тиску було б важливим для пацієнта, який болить у грудях !!!!! але що я знаю?
Ми були в кімнаті близько 2,5 годин. Немає оновлень .... НІЧОГО !!! Я підійшов до медсестер і попросив оновлення. Наша медсестра Нік, бородатий, зайшов до кімнати і сказав, що вони взяли кров, коли ми прибули. Лабораторія сказала, що це виглядало нормально ... ніяких проблем, але чи хтось заважав нам це сказати ??? НЕМАЄ!!!!! Він продовжив говорити нам, що через 10 хвилин вони знову візьмуть кров, відправлять її в лабораторію і чекають результатів. медсестра взяла кров, і доктор зайшов через 30 хвилин, сказавши, що лабораторія повернулася і виглядає добре. Він сказав, що витягне нас за кілька хвилин. Майте на увазі, це вдруге доктор зайшов !! і в основному нічого не сказав. На цей час вже після півночі. Ми чекали виписок ... і чекали ... і чекали ... Мама натиснула кнопку для медсестри. Ми отримали стандартну відповідь !!! Ми відправимо когось прямо. Звичайно, ніхто ніколи не з’являвся !!!! Ви бачите тут закономірність ??? Я знову пішов до станції медсестер !! Лікар сидів на станції медсестер і спостерігав, як медсестра виконувала перегляд спектаклю на Бродвеї !!! Я запитав, де ми знаходились, отримуючи документи про виписку? Доктор відповідає, вони повинні бути готові піти. Ого, це було найбільш інформативне, що він говорив цілу ніч !!! ми зачекали ще 30 хвилин, перш ніж нарешті зайшла ще одна медсестра !! Очевидно Нік був запланований виступити у бродвейському шоу та не міг дістати нам документи про виписку !!!! ..
Дозвольте тобі щось сказати. Я ніколи не бачив більш погано запущеної ER. На жаль, я не отримав ім’я доктора. Але медсестра Нік зовсім не допомогла. Якщо вам потрібна невідкладна допомога, вирушайте до Провіденсу або до храму. Доктор та медсестри в лікарні Hillcrest мають багато часу, щоб добре провести час, щоб доглядати за пацієнтами. Дуже дуже поганий сервіс !!!

Перекладено