Daniela Bobsin

Відгук на Ritz-Carlton Toronto

Розчарований досвід. Я був у Ritz Charlton у Монре...

Розчарований досвід. Я був у Ritz Charlton у Монреалі двічі. З першого привітання, щоб перевірити, це був найдивовижніший досвід, який я мав з будь-якими готелями. Ми отримали освіжаючий мокрий рушник та воду під час особистої реєстрації. Далі співробітник показує нам особливості кімнати. Окрім того, я отримав електронний лист від гостьового зв’язку до початку артивалізації щодо переваг. Провівши чотири роки в авіації, я розробив професійне око для готельного господарства.
Приблизно годину тому я оселився у Ritz Charlton Toronto. Це особливі вихідні для дня народження моїх чоловіків. Джентльмен на стійці реєстрації знав про одне нічне перебування замість двох. Після швидкої розмови про мету нашого перебування, він запропонував нам модернізований без будь-яких деталей. Ми обидва відмовились, тому він запропонував деталі покращеного напівлюкса, який включає окрему спальню від вітальні з додатковою ванною кімнатою. Крім того, ціна може бути предметом переговорів, і він міг би запропонувати її за 100 доларів за ніч. Однак у мене склалося враження як власника платіжної картки AMEX і, забронювавши другу ніч за умовами Fine Resort, я отримаю оновлений, коли буде доступний. Оновлення, очевидно, було доступне. Ми відмовилися, і джентльмен заявив, що він запрограмує наші ключі потім на дві ночі, тому нам не потрібно повертатися після першої ночі (дві ночі були заброньовані окремо). Він підкреслив, що ми можемо пробути обидві ночі в одній кімнаті. Я заплатив за дві ночі понад 1000 доларів і відчуваю, що мене обробляють як гостя мотеля.

Перекладено