Jenna Simpson

Відгук на Sundance Chevrolet

Лі Лікфельт був надзвичайно корисним у моїх пошука...

Лі Лікфельт був надзвичайно корисним у моїх пошуках транспортного засобу. Він допоміг мені знайти транспортний засіб, який мав невеликий пробіг, всі особливості, на які я сподівався всередині, і добре на бензині, оскільки я багато їду. Він також знав мій бюджет і залишався в межах потрібного мені діапазону. Мені найбільше сподобалось у Лі, що він справді піклувався про мене, а його спілкування було дивовижним. Ми загнали Ford втечу додому та любили це, але помітили деякі речі не так з ним (оскільки це вживаний автомобіль після всього). Ми повернулись наступного дня, і Лі переконався, що він виправить усе, що ми знайшли. Паперові роботи пройшли гладко.
Потім у нас з чоловіком ми поговорили з Джошем у сфері фінансів щодо гарантії та страхування розривів. Я чесно очікував, що на мене тиснуть, щоб отримати додаткові послуги. Я був приємно здивований. Джош був досить спокійний з нами. Він, звичайно, мав справу, і все докладно нам пояснив. Коли ми обмірковували, взяти одного чи ні, чи ні, він сидів спокійно і дозволяв нам вирішувати, не намагаючись переконати нас у будь-який спосіб. Коли у нас виникали запитання, тоді він був більш ніж радий допомогти. Він також повідомив нас про найкращу процентну ставку, яку ми могли отримати на той конкретний момент; однак, коли ми вийшли з його кабінету, він зателефонував Лі, поки ми сиділи з Лі, і Джош пройшов додаткову милю і отримав ще кращу процентну ставку через іншого кредитора. Ми були дуже задоволені тим, як Джош впорався з нами з нами!
Після підписання документів ми залишили там автомобіль на ремонт. Пізніше того ж тижня Лі зателефонував нам, щоб повідомити, що, вирішуючи проблеми, служба випадково зламала частину. Оскільки мій чоловік колись був механіком, я досить добре розумію і розумію, як можуть статися подібні помилки, особливо якщо ламаний шматок - це незначна частина. Однак після того, як дізнався, що шматок зламаний, мені тоді сказали, що деталь була на замовлення в країні, і у них немає дати закінчення моєї машини. :( Це мене засмутило і трохи розчарувало, оскільки я вже підписав документи та пройшов тиждень, коли я орендував кредит, не враховуючи очікуваний час закінчення мого автомобіля на даний момент. Коли я дізнався цю інформацію, Лі не був у офісі. Я поговорив з ним наступного дня, і він все зробив правильно. По-перше, він подбав про те, щоб взяти мені машину-орендар, оскільки у нас з чоловіком був лише один автомобіль. По-друге, він намагається зробити все можливе, щоб взяти участь, щоб я міг почати за кермом мого нового автомобіля! Я, як правило, розуміюча людина і багато років працюю в службі обслуговування клієнтів. Той факт, що Лі мав відкрите спілкування (хороші чи погані новини), був дуже добрим і робив усе, що міг, щоб мені допомогти Я радий, що дав йому чудовий відгук у моїй книзі. Я нервував, пройшовши через автосалон, але Лі зробив свій перший досвід найкращим досвідом навіть із гикавкою на шляху. Я рекомендую йому 100%! Ви хочете найкращого досвіду при купівлі транспортного засобу !!

Перекладено