G

Goldie Van Horn
Відгук на Klingmans

2020-4-22 21:03:53

Коли я оформила замовлення на обідній набір, мені ...

Коли я оформила замовлення на обідній набір, мені сказали, що воно надійде через 6-8 тижнів. 8 тижнів приходили та йшли, і я нічого не чув від Клінгмана. Я зателефонував і мені сказали іншу дату. Після того, як ця дата також минула, я пішов до магазину і мені сказали ще одну дату, коли вона надійде. Через кілька тижнів після цього дня вони нарешті зателефонували мені, що меблі готові, без вибачень і жалю за затримку. Через 13 тижнів після їжі кожного страви за картковим столом моя сім’я нарешті отримала обідній набір.

Меблі якісні, і я був задоволений торговим представником, який мені допоміг. Однак кожен, хто замовляє їх, повинен знати, що їхній графік не заслуговує на довіру, і їм насправді байдуже, коли ви отримаєте своє замовлення.

Оновлення: менеджер магазину зателефонував мені, побачивши мій відгук. Вона вибачилася за погане спілкування та сказала мені, що вони обговорили важливість кращого спілкування та оновлення інформації зі своїми партнерами. Я цінував її відгуки.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів